Hintergrund. Sachinformationen werden überwiegend durch Texte kommuniziert. Unterstützt und illustriert werden die vermittelten Informationen durch Bilder und Grafiken. Wesentlich sind schnelle Kommunikation, emotionale Wirkung, nachhaltige Einprägsamkeit. Durch den Aufbau von Bilderwelten („Imageries“) als Mittel der PR eines Unternehmens bestimmt dieses seine Wahrnehmung bei der jeweiligen Bezugsgruppe. Imageries sind nicht mit Werbung, Werbefotos oder Pressefotos gleich zu setzen. Durch Imageries werden vielmehr emotionalisierte Gefühlswelten aufgebaut, die im Gleichklang mit der Unternehmerpersönlichkeit und/oder dem Unternehmensauftrag stehen sollen.
Nutzung der akustischen Wahrnehmungsbereitschaft. Bilderwelten entstehen sowohl durch die visuelle Gestaltung der Unternehmensbotschaft als auch durch den gezielten Aufbau akustischer Bilder. Über die musikalische Gestaltung entstehen Emotionen und Stimmungen, die die Einstellung zu einem Unternehmen und seinen Produkten beeinflussen. Die Bereitschaft zur Informationsaufnahme wird aktiviert. Im Gegensatz zu visuellen Bilderwelten kann sich die Bezugsperson dem subtilen Einfluss akustischer Bilderwelten nur schwer entziehen. Durch prägnante innere Bilder werden Markenbotschaften transportiert, der Wiedererkennungseffekt wird nachhaltig aufgebaut. Die Bereitschaft zur Informationsaufnahme wird durch Musik als Element der Kommunikationsgestaltung aktiviert. Melodie, Rhythmus und Instrumentierung lösen zielgruppenspezifische Emotionen aus. Marken (Produkte und Unternehmen) sind durch ihre Präsenz am POS und in den Medien überall und immer erfahrbar. Marken machen die Produktflut im Alltag der Konsumenten überschaubar und schaffen durch ihre Gestaltung Akzeptanz, Glaubwürdigkeit und Identifikation beim potentiellen Käufer. Musik unterstützt oder übernimmt wesentliche Eigenschaften der Konsumentenfunktion einer Marke:
· Ein musikalisches Logo gewährleistet die Wiedererkennbarkeit einer Marke (Produkt und/oder Unternehmen)
· Musik unterstützt, ergänzt oder schafft die durch Text und/oder Bild geschaffene Emotionalität
· Musikdesign fördert Produktsicherheit und Unterscheidbarkeit der Marken.
Ziel eines spezifischen Musikdesigns ist die Förderung der Kommunikation des Unternehmens als Marke. Durch die spezifische musikalische Darstellung des jeweiligen Unternehmens prägt sich das Unternehmen neben textlicher Information, Bildmaterial und Veranstaltungen auch akustisch bei der Zielgruppe ein. Musikdesign unterstützt die Verbindung von Information und Emotion und unterstützt die PR-Arbeit eines Unternehmens durch die entschlüsselbare akustische Gestaltung, die neben der Darstellung eines Unternehmens mit grafischen Logos, Farben und Fotos das spezifische Corporate Design ergänzt. Im Rahmen der PR-Arbeit eines Unternehmens wird es zunehmend wichtig, Verstand und Gefühl der Bezugsgruppe anzusprechen: Als hoher Beitrag zum Unternehmensimage schafft Musikdesign Wohlgefühl und Loyalität und stiftet Identität gegenüber Mitarbeitern, Lieferanten, Aktionären, Banken.
Anwendung. Die Musik dient nicht der üblichen, undifferenzierten Vermarktung einzelner Produkte. Vielmehr greifen höchst spezifische und individuelle Klangfolgen die Kernbotschaft und optische Erkennungszeichen eines Unternehmens auf und unterstützen sie. Es entsteht eine Klangwelt zur Anwendung für alle Geschäftsfelder und Produkte eines Unternehmens bei durchgängig erkennbarem Bezug zur Dachmarke. Jede Marke transportiert eine Werteebene sowie eine Bedeutungsebene. Sie vermittelt ein Image, das auf vielfältige Weise interpretierbar ist und mit zahlreichen, positiv besetzten Begriffen, verknüpft werden soll. Musikdesign transportiert die Werte einer Marke ebenso wie die jeweiligen Assoziationen. Um authentisch und identifikationsfördernd zu wirken, müssen die Assoziationen in eine akustische Darstellung übertragbar sein. Stimmen Marke, Image, Assoziation und akustische Gestaltung nicht überein, wird das Ziel der Produktsicherheit und Identifikation nicht erreicht.
Einsatz. Das Musikdesign eines Unternehmens kommuniziert als Werbesong/Audiologo (Jingle) das Unternehmensprofil, begleitet und gestaltet zudem die jeweiligen Werbeformen. Das spezifische und identitätsstiftende Musikdesign eines Unternehmens lässt vielfältige Einsatzmöglichkeiten zu. Es transportiert das Unternehmensimage an Messeständen, bei Präsentationen und in der Telefonwarteschleife. Im Unternehmen selbst ertönt der Unternehmens-Jingle, wenn der Computer eingeschaltet wird, oder beim Betreten der Geschäftsräume. Beim Aufruf der Unternehmens-Homepage ist das musikalische Logo des Unternehmens zu hören. Als Firmen-Werbegeschenk transportiert der Unternehmenssong Unternehmensimage und Unternehmensbotschaft. Durch den Einsatz des zum Werbesong umgestalteten Unternehmenssongs wird das Corporate Design eines Unternehmens in der Werbung gewahrt.